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Ein Team, spezialisiert auf Immobilienverwaltung und die Nutzung der Quorum Digital Software, steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8:30 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 17:00 Uhr für Fragen und Unterstützung zur Verfügung.
Quorum On Line (QOL)
Mit unserem Ticketsystem können Sie Ihre Anfrage und deren Status transparent verfolgen. Sofern notwendig werden wir Sie telefonisch kontaktieren um das Problem zu besprechen oder Sie erhalten eine E-Mail mit der Lösung Ihrer Anfrage oder dass das Problem gelöst wurde.
Um auf Quorum On Line zugreifen zu können, benötigen Sie einen Zugangscode und ein Passwort. Diese werden Ihnen auf Anfrage mitgeteilt.
Dokumentation
Unsere Quorum Knowledgebase kann rund um die Uhr kostenlos konsultiert werden. Folgende Informationen zur Software stehen Ihnen zur Verfügung :
- Dokumentationen und Bedienungsanleitungen der Module
- Dokumentvorlagen für Briefe
- Dokumentationen zu neuen Versionen und Service Packs
- Problemspezifische Dokumentationen
- Konzepte der Quorum Digital Software
Fernwartung
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